Uppdaterad

Ansvarsfull spel

Spel ska vara underhållning, inte en inkomstkälla

Vi vill vara tydliga från början: spel kostar pengar. Se det som en utgift, på samma sätt som en biobiljett, aldrig som ett sätt att tjäna eller reda ut en trång ekonomi. Du spelar hos oss endast om du har fyllt 18 år, och vi kan när som helst begära verifiering av ålder och identitet.

Spela bara för pengar du har råd att förlora. Lånade pengar, hyran och mat hör inte hemma i ett spelkonto. Vår lägsta insättning är 100 SEK, och det är helt okej att sätta in mindre summor än du tror dig behöva.

Verktygen vi ger dig för att hålla ramarna

Du bestämmer takten. Därför finns flera skyddsfunktioner som du kan aktivera själv, och vi uppmuntrar dig att göra det innan du känner något behov.

  • Insättningsgränser: sätt ett tak per dag, vecka eller månad.
  • Förlustgränser: begränsa hur mycket du kan förlora under en vald period.
  • Sessionsgränser: bestäm hur länge du får vara inloggad åt gången.
  • Verklighetskontroller: regelbundna påminnelser om hur länge du har spelat.
  • Time-out: en tillfällig paus när du behöver andas, från några dagar till flera veckor.
  • Självavstängning: en längre spärr av ditt konto om du vill sluta helt.

Behöver du hjälp att ställa in något av detta? Hör av dig via vår kontaktsida, så guidar vår support dig steg för steg.

Hjälp utanför casinot – gratis och anonymt

Du behöver inte lösa det här ensam. I Sverige finns två resurser som vi hänvisar till:

  • Stödlinjen: ring 020-81 91 00 för stöd och rådgivning om spel, kostnadsfritt och konfidentiellt.
  • spelpaus.se: här kan du stänga av dig från licensierade spelbolag i Sverige, helt eller för en vald tid.

Vi vill också vara tydliga med vår egen position: Quickcasino drivs av Swedix Limited med svensk licens från Spelinspektionen (25Si1899). En avstängning via Spelpaus.se gäller därför även hos oss. Vill du stänga av dig hos oss kan du dessutom aktivera självavstängning direkt på ditt konto eller kontakta supporten, och vi rekommenderar att du gör båda.

Läs gärna även våra villkor för hur vi hanterar spärrar och kontoåtgärder.

Så märker du att spelandet har börjat styra

Problem smyger sig oftast på. Känner du igen något av följande?

  • Du spelar längre eller för mer pengar än du hade tänkt.
  • Du jagar förluster och sätter in igen för att "vinna tillbaka".
  • Du ljuger för andra om hur mycket du spelar.
  • Du är irriterad, orolig eller nedstämd när du inte spelar.
  • Spelandet går ut över jobb, relationer eller sömn.
  • Du lånar pengar för att kunna fortsätta.

Ett enda ja är värt att ta på allvar. Flera ja är en tydlig signal att pausa.

Fem frågor till dig själv

Ta en minut och svara ärligt. Har du spelat för mer än du har råd att förlora? Har du försökt minska utan att lyckas? Känner du skuld efter en spelomgång? Har någon anmärkt på ditt spelande? Spelar du för att fly från stress eller dåligt humör? Svarar du ja på två eller fler av dessa är det dags att sänka tempot, sätta gränser eller söka stöd.

Vanliga frågor

Hur gammal måste jag vara för att spela hos er?

Du måste vara minst 18 år. Vi kan begära ID och andra bevis för att kontrollera ålder och identitet, och konton som tillhör minderåriga stängs.

Kan jag ändra eller ta bort mina gränser?

Du kan sänka en gräns direkt, men en höjning eller borttagning träder normalt i kraft först efter en betänketid, så att beslutet inte fattas i stundens hetta.

Räcker det att stänga av mig på spelpaus.se?

Nej. Spelpaus.se gäller svenskt licensierade spelbolag. Hos oss behöver du aktivera självavstängning på ditt konto eller be supporten om hjälp.

Vart vänder jag mig om jag oroar mig för någon närstående?

Ring Stödlinjen på 020-81 91 00. Även anhöriga kan få stöd, och samtalet är gratis och anonymt.
18+Licens: Spelinspektionen (25Si1899)Spela ansvarsfullt
Quickcasino logo